Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie sich schon immer gefragt haben
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Basketful-Geschenken, Bestellung, Lieferung, Abholung und Richtlinien.
Über Basketful
Basketful ist ein exklusiver Geschenkkorb-Shop mit liebevoll zusammengestellten Geschenkboxen für jeden Anlass. Wir kreieren einzigartige Geschenksets für Feiertage, Feste, besondere Ereignisse und einfach so. Unser Sortiment umfasst saisonale Geschenkkörbe, personalisierte Geschenksets und asiatisch inspirierte Präsentkörbe – allesamt so gestaltet, dass Schenken einfach, freudvoll und bedeutungsvoll ist.
Basketful ist stolz darauf, Teil der GetGlobal GmbH zu sein und liefert mit Sorgfalt und Liebe einzigartige Geschenke, die in Handarbeit gefertigt werden, um sowohl für den Schenkenden als auch für den Beschenkten unvergessliche Momente zu schaffen.
Basketful ist mehr als nur ein Geschenkkorbgeschäft – wir sind Designer und Hersteller aus Leidenschaft. Jedes Geschenk wird von Grund auf neu entworfen und in unserer eigenen Werkstatt handgefertigt, um ein wirklich einzigartiges Geschenkerlebnis zu schaffen.
Was uns auszeichnet:
- Jeder Korb wird von uns entworfen – nichts ist vorgefertigt oder in Massenproduktion hergestellt.
- Wir wählen sorgfältig hochwertige lokale und importierte Produkte aus.
- Jedes Geschenk wird von Hand verpackt und persönlich ausgeliefert, um eine ansprechende Präsentation zu gewährleisten.
- Wir konzentrieren uns auf Ästhetik, Qualität und Emotionen und machen jedes Geschenk zu einem bedeutungsvollen Moment.
Denn wir bei Basketful glauben, dass jeder Moment gefeiert werden sollte.
Die Geschenkkörbe von Basketful sind für alle Momente im Leben gedacht – ob freudig, emotional oder festlich. Unsere Geschenke eignen sich perfekt für:
- Geburtstage und Jubiläen
- Hochzeiten und Verlobungen
- Muttertag, Valentinstag und Vatertag
- Weihnachts-, Neujahrs- und Saisongeschenke
- Firmen- und Geschäftsgeschenke
- Einweihungs-, Glückwunsch- und Dankeschöngeschenke
- Babypartys und Familienfeiern
Jeder Korb ist sorgfältig gestaltet und dem jeweiligen Anlass entsprechend – elegant, herzlich und bedeutungsvoll.
Wir fügen ständig neue Kollektionen hinzu, schauen Sie also regelmäßig vorbei, um neue Geschenkideen zu entdecken.
Bestellungen & Geschenke
Ja. Während des Bestellvorgangs können Sie die Adresse des Empfängers eingeben, und wir liefern das Geschenk direkt dorthin. Basketful-Geschenke eignen sich perfekt für Überraschungslieferungen, Geschenke über große Entfernungen und Firmengeschenke. Dem Geschenk liegt keine Preisinformation bei.
Jeder Geschenkkorb von Basketful wird sorgfältig mit handverlesenen Artikeln zusammengestellt, die perfekt aufeinander abgestimmt sind. Je nach Kollektion enthalten die Körbe handgefertigte Leckereien, hochwertige Snacks, Kosmetikprodukte oder besondere Artikel. Der vollständige Inhalt ist immer auf der Produktseite aufgeführt, sodass Sie genau wissen, was Sie verschenken.
Ja. Sie können beim Bezahlvorgang eine persönliche Nachricht hinzufügen, die wir dann in den Warenkorb legen, um Ihr Geschenk noch persönlicher zu gestalten.
Gute Dinge brauchen Zeit für die Vorbereitung. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Bestellung mindestens zwei Wochen im Voraus aufzugeben, damit wir genügend Zeit für die sorgfältige Vorbereitung und die Berücksichtigung Ihrer Sonderwünsche haben. So können wir ein Geschenk kreieren, das perfekt für Geburtstage, Feiertage, Firmengeschenke und besondere Anlässe geeignet ist.
Lieferung, Abholung & Standort
Basketful hat seinen Sitz mit Stolz in Siebnen, Schweiz , wo jedes Geschenk mit Sorgfalt handgefertigt wird.
Eine kostenlose Abholung vor Ort an unserem Standort in Siebnen ist nach vorheriger Terminvereinbarung ebenfalls möglich.
Wir bieten derzeit Lieferungen in folgenden Gebieten an:
Lieferkosten
- Lokale Lieferung (Siebnen, Lachen, Pfäffikon, Reichenburg): Kostenlos
- Kantone Zürich, Zug und Liechtenstein : Pauschale CHF 50
- Kanton St. Gallen : Pauschalbetrag CHF 80
Kostenlose Lieferung gilt für alle Bestellungen über CHF 200 , unabhängig von der Entfernung innerhalb dieser Regionen.
Eine kostenlose Abholung vor Ort an unserem Standort in Siebnen ist nach vorheriger Terminvereinbarung ebenfalls möglich.
Sollten Sie sich außerhalb dieser Gebiete befinden, kontaktieren Sie uns bitte – wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Richtlinien und Unterstützung
Wir legen größten Wert darauf, dass jedes Geschenk von Basketful in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir kümmern uns umgehend um die Lösung des Problems.
Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe storniert oder geändert werden. Danach beginnen die Vorbereitungen für eine pünktliche Lieferung. Sollten Sie dringende Änderungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte können wir geöffnete oder verderbliche Artikel nicht zurücknehmen. Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen .
Sie erreichen uns über:
- E-Mail: basketfulch@gmail.com
- WhatsApp: +41 79 796 28 96
- Facebook: Basketful
- Instagram: @basketfulch
- Kontaktformular der Website
Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Geschenkideen, Firmengeschenken oder Sonderwünschen – und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.